Política do Sistema de Gestão da Qualidade
(SGQ - UMa)
A Universidade da Madeira (UMa) considera a qualidade um eixo estratégico da sua atuação, procurando desenvolver as suas atividades de ensino, investigação e interação com a sociedade com confiança e responsabilidade.
Nesse sentido, a UMa compromete-se a cumprir os requisitos legais e regulamentares aplicáveis, bem como a seguir referenciais nacionais e internacionais de qualidade, nomeadamente os Princípios Orientadores, da A3ES, para o Desenvolvimento e melhoria de Sistemas Internos de Gestão da Qualidade (SIGQ) nas Instituições de Ensino Superior em Portugal e as European Standards and Guidelines (ESG), bem como a norma ISO 9001.
O SGQ na UMa é um mecanismo fundamental de suporte à gestão da qualidade, sendo
implementado através de uma abordagem por processos (estratégicos, nucleares e de suporte).
O SGQ assegura também a monitorização e a melhoria contínua dos processos institucionais a
partir de indicadores de desempenho e evidências.
Assim, a UMa assegura a qualidade da oferta formativa, promovendo uma abordagem centrada no estudante, que favorece o sucesso académico e a empregabilidade dos diplomados; promove o desenvolvimento da investigação e inovação, procurando a produção e valorização do conhecimento científico e tecnológico, bem como o reforço do impacto académico, social e económico; e, no âmbito da sua ligação à sociedade, reforça a cooperação com entidades externas, assegurando a transferência de conhecimento e contribuindo para o desenvolvimento sustentável.
Neste âmbito, a UMa envolve as partes interessadas, promovendo uma cultura de qualidade participada e orientada para a melhoria contínua.