Objetivos Gerais:

1 - Compreender os conceitos fundamentais relacionados com hardware, software, sistemas operativos e redes.
2 - Utilizar aplicações informáticas essenciais no contexto da gestão da informação (processador de texto, folha de cálculo, apresentações, ferramentas colaborativas).
3 - Reconhecer a importância das TIC em ambientes de arquivo e gestão documental.
4 - Aplicar boas práticas de segurança, privacidade e ética na utilização das tecnologias.
5 - Utilizar ferramentas digitais para organização, tratamento e preservação de informação.
6 - Identificar tendências tecnológicas relevantes para o setor da informação e dos arquivos.

Conteúdos / Programa:

1 - I Fundamentos das TIC: conceitos básicos (dados, informação, conhecimento, World Wide Web); hardware (componentes, dispositivos de armazenamento); software (sistemas operativos e aplicações); redes (internet, intranet, protocolos e serviços); computação na nuvem.
2 - II Ferramentas de Produtividade: processador de texto (formatação, automatização básica); folha de cálculo (fórmulas, funções, análise básica de dados); ferramentas de apresentação (estruturação, design, formatação); plataformas colaborativas (Google Workspace, Microsoft 365, Trello).
3 - III TIC na Gestão da Informação: digitalização e formatos de ficheiro; sistemas de gestão documental (SGD); introdução a bases de dados; metadados e descrição da informação; fluxos de trabalho digitais.
4 - IV Segurança, Privacidade e Ética Digital: segurança da informação (senhas, backups, criptografia básica); riscos digitais (malware, phishing, engenharia social); RGPD e proteção de dados; literacia digital e uso responsável das tecnologias.
5 - V Tendências Tecnológicas: inteligência artificial no tratamento de informação; automação e RPA; preservação digital; tecnologias emergentes relevantes para os arquivos.

Bibliografia / Fontes de Informação:

K. Laudon, J. Laudon , 2020 , Sistemas de Informação Gerenciais , Pearson
G. Reynolds , 2021 , Information Technology for Managers , Cengage Learning
A. Morais , 2018 , Introdução às Tecnologias da Informação , FCA ? Editora de Informática
M. E. Catarino, J. L. Garcia , 2019 , Gestão da Informação: Fundamentos, Sistemas e Aplicações , Edições Sílabo
J. Teixeira , 2017 , Arquivística: Teoria e prática , Almedina
International Organization for Standardization , 2016 , Information and documentation: Records management (ISO 15489-1:2016) , ISO
E. Cortez, F. Silva , 2019 , Competências digitais e literacia informacional , Edições Sílabo
G. B. White , 2020 , Digital Literacy for Dummies , Wiley
P. Conway , 2020 , Preservation in the Digital Age , University of Michigan Publishing
Microsoft , s.d. , Documentação do Microsoft 365 , Microsoft
Google , s.d. , Documentação do Google Workspace , Google

Métodos e Critérios de Avaliação:

Tipo de Classificação: Quantitativa (0-20)

Metodologia de Avaliação:
A metodologia de ensino privilegiará uma abordagem teórico-prática, combinando a apresentação de conceitos fundamentais das Tecnologias de Informação e Comunicação com a realização de atividades práticas em laboratório, de forma a consolidar competências aplicadas ao contexto dos arquivos e da gestão da informação. Serão utilizados estudos de caso, exercícios orientados e demonstrações de ferramentas digitais relevantes para o setor, promovendo a aprendizagem ativa e o desenvolvimento de autonomia tecnológica. A participação dos estudantes em discussões, trabalhos individuais e colaborativos será incentivada, reforçando a capacidade de análise crítica, a resolução de problemas e a aplicação das TIC em situações reais de trabalho. Avaliação: a avaliação contínua poderá incluir trabalho prático individual (30%), trabalho de grupo/projeto aplicado (30%) e teste escrito/prático (40%).