O Gabinete de Controlo da Qualidade (GCQ) exerce as suas competências nos domínios da promoção e controlo da qualidade, avaliação, implementação e modernização de procedimentos, e a sua certificação, em cooperação com os diversos órgãos da Universidade.
Este Gabinete, que integra três técnicas superiores, encontra-se sob a dependência direta da Reitoria, através da Senhora Pró-Reitora para a Qualidade e Acreditação, Prof.ª Doutora Ana Maria Pereira Antunes.
O GCQ tem como competências:
a) Apoiar a implementação de uma cultura de qualidade;
b) Colaborar na implementação dos mecanismos de autoavaliação regular do desempenho das Unidades Orgânicas, dos cursos, dos Serviços, bem como das atividades científicas e pedagógicas sujeitas ao sistema nacional de avaliação e acreditação;
c) Dinamizar, em coordenação com as Unidades Orgânicas e Serviços, os processos para a avaliação/acreditação externa dos cursos;
d) Colaborar nos processos de avaliação dos docentes da Universidade, se e quando para tal for solicitado pelos órgãos competentes;
e) Propor medidas que visem a modernização dos serviços;
f) Apoiar a padronização de procedimentos, devendo apresentar medidas para o efeito;
g) Promover a eficácia da gestão e a qualidade da informação;
h) Estudar a organização, funcionamento e fiabilidade dos sistemas de controlo interno, tendo em vista a identificação de problemas e a formulação de recomendações;
i) Monitorizar o aproveitamento escolar;
j) Colaborar nos processos de reconhecimento e certificação formal, a nível nacional e internacional, da formação adquirida pelos discentes;
k) Preparar e realizar estudos para a melhoria e certificação da qualidade;
l) Auscultar regularmente as necessidades e os níveis de satisfação dos clientes e outras partes interessadas quer de forma global, quer sectorial, bem como proceder ao tratamento, análise e divulgação dos respetivos resultados em coordenação com as Unidades Orgânicas e os Serviços da Universidade;
m) Executar outras atividades que lhe sejam cometidas superiormente.


